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蛇口を捻っても水が出ない・・・ :: 2007年11月 7日

 2週間前のこと...自宅ののシステムキッチンの蛇口部分から水漏れが...

翌日、設備屋さんに見てもらうとどうやら引き出し式になっている蛇口の付け根のところに穴が開いており、部品を替えなければ治らないとのことでナショナルのサービスの方に連絡しました。

 ナショナルさんは、対応も早く昼過ぎに駆けつけてくれました...が...

蛇口部分は、別メーカーの商品...ということで蛇口のメーカーの方に連絡、こちらもその日のうちに駆けつけてくれました。

しかし...結局部品を取り替えなければ治らないとのことでこの日は治らず、キッチンの給水は元で締められ水が使えない状態となってしまいました。

蛇口メーカーの方は、「部品が用意出来次第ご連絡して伺います。申し訳ございません。」との言葉を残し去っていきました。


昨日まで出ていた水が出ないって...本当に不便を感じました。

身重な妻が、洗面所で食事の用意や洗い物をしたり...(私も手伝いましたよ。もちろん)


やっと部品が揃い、水が出るようになるまで2週間経ってしまいました。


昨晩、食事の用意をしながら...

「蛇口を捻ると水が出てくるって本当にありがたいことだよね~。」

という妻の言葉にうなずくばかり...でした。


それと同時にアフターサービスの重要さ...身をもって感じました。


ブログ更新300回までマジック7

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